Versand und Versandkosten

 

Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von über 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands (außer Inseln) frei Haus. Unter 50 Euro Bestellwert berechnen wir Versandkosten in Höhe 4,90 Euro. Versandkosten in das Ausland erfragen Sie bitte vorab.

Wie erhalten Sie Ihre Ware?

Pakete innerhalb von Deutschland versenden wir mit dem Paketdienst der Deutschen Post DHL, die auch samstags zustellen. Die Pakete werden in der Regel vormittags (abhängig von Ihrem DHL-Zustelldienst) von DHL geliefert. DHL Lieferungen von Paketen können auch an Packstationen versendet werden. Bei der Adresseingabe können Sie die Angaben der Packstation machen

Direktlieferungen von unseren Herstellen erfolgen per DPD, DHL oder GLS, daher ist hier leider eine Lieferung an eine Packstation nicht möglich. Wir bitten Sie dies bei der Bestellung zu beachten.

Lattenroste und Matratzen werden per Spedition geliefert. Sie werden hierzu gesondert Kontaktiert.

Was ist wenn ich nicht anzutreffen bin?

Sollten Sie die Lieferung nicht persönlich annehmen können oder keine andere Person die Erlaubnis haben Pakete in Ihrem Namen anzunehmen, erhalten Sie von DHL und als auch von der Spedition eine schriftliche Benachrichtigung. Sie können dann Ihr Post-Paket auf dem Postamt abholen. Bei der Speditionslieferung können Sie dann Kontakt mit der Spedition aufnehmen und einen neuen Anliefertermin vereinbaren.

Artikel die nicht zugestellt werden konnten und dadurch an uns zurück gesendet wurden, werden nur ein zweites Mal an Sie versendet, wenn die hierfür anfallenden Versandkosten von Ihnen übernommen werden. Die Zahlung kann per PayPal oder Überweisung erfolgen.

DHL, sonstige Versanddienstleister und Speditionen liefern nur bis zur ersten abschließbaren Türe, nicht in Ihre Wohnung. Das heißt die Lieferung erfolgt nur bis zur Haustüre.

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